L’expérience en restauration évolue. Aujourd’hui, rapidité, autonomie et simplicité sont devenues des attentes fortes pour les clients. Chez Steak’n Shake, cela passe par l’intégration de bornes de commande digitales directement en restaurant.
Une commande simple, rapide et autonome
Dès l’entrée, le client peut passer commande via une borne tactile intuitive.
L’interface est claire, fluide et permet :
- De consulter facilement le menu
- De personnaliser son burger
- De visualiser les options et suppléments
- De payer directement (espèces, carte de débit ou crédit)
Résultat : moins d’attente en caisse, une commande sécurisée et une expérience plus confortable.
Un gain de temps pour tous
Les bornes de commande permettent de fluidifier le parcours client, notamment aux heures de forte affluence.
Elles réduisent les files d’attente et optimisent l’organisation en salle.
Pour l’équipe, cela signifie plus de disponibilité pour la préparation et le service, avec une meilleure gestion des flux.
Une expérience moderne et connectée
La digitalisation en restauration n’est plus une tendance, c’est une norme.
En intégrant ces solutions, Steak’n Shake s’inscrit dans une démarche moderne :
- Expérience autonome
- Paiement simplifié
- Interface intuitive
- Parcours client optimisé
Le restaurant combine ainsi tradition du burger américain et innovation technologique.
Une nouvelle façon de commander
Commander devient un geste simple, rapide et personnalisé.
Une évolution qui répond aux nouvelles habitudes de consommation, tout en conservant l’essentiel : le goût et la qualité.